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Sie erreichen uns per E-Mail unter info@casinosohneanmeldung.de. Wir lesen jede Nachricht und antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Besonders nützlich sind für uns drei Arten von Nachrichten. Erstens Hinweise auf einen Bonus, der nicht mehr stimmt, gern mit einem Screenshot der Anbieterseite. Zweitens Berichte über eine Auszahlung, bei der plötzlich Dokumente verlangt wurden, mit Angabe von Anbieter und ungefährem Betrag. Drittens sachliche Fehler in unseren Texten.
Was wir nicht können: Wir sind kein Anbieter und haben keinen Zugriff auf Ihr Spielkonto. Bei einer blockierten Auszahlung, einer offenen Verifizierung oder einer Bonusstreitigkeit müssen Sie sich direkt an den Betreiber und im nächsten Schritt an dessen Lizenzbehörde wenden. Wir können in solchen Fällen nicht vermitteln.
Wenn Sie Unterstützung im Zusammenhang mit Glücksspiel suchen, ist die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter 0800 1 37 27 00 rund um die Uhr kostenlos und anonym erreichbar. Das ist der schnellere und bessere Weg als eine E-Mail an uns.